(ICMM, 2015)
Las companias metalurgicas y mineras responsables reconocen que el exito de sus operaciones a largo plazo depende, fundamentalmente, de entablar y mantener relaciones positivas con las comunidades. Son conscientes de que el apoyo comunitario‚ es un factor clave para obtener una licencia social para operar‚ pero un asi, enfocarse en la comunidad no siempre lleva a lograr mejoras tangibles en las relaciones entre la compania y la comunidad.
El kit de herramientas para la comprension de las relaciones entre la compania y la comunidad es una respuesta directa.